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Politique de Retour

 

Le client dispose de la possibilité de renoncer à son achat dans les sept (7) jours suivant la réception de son colis, les dates d'expédition et de réexpédition indiquées sur les cachets de la poste faisant foi. Le produit doit être renvoyé en parfait état de revente, c'est-à-dire dans son emballage d'origine fermé et scellé, complet, sans trace de choc ou de dysfonctionnement. Le client doit renvoyer l'ensemble du pacquet, Auto Media Player se réserve aussi le droit de renvoyer au client tout colis incomplet.

Le client est responsable de tous les frais liés au retour du produit. Auto Radio Dvd Shop ne peut être tenu responsable d'un problème de choc, de dysfonctionnement provoqué au cours du transport ou de la perte du colis. Par contre, nous sommes disposés à fournir tous les documents en notre pouvoir pour aider le client à obtenir gain de cause.

Avant de retourner un colis, le client doit faire part à Auto Media Player de son intention préalable de retourner le colis en soumettant un ticket sur son centre de support en ligne dans la rubrique appropriée. Suite à cette information, Auto Media Player indiquera au client la procédure à suivre.

Sous réserve du respect des conditions précédentes un remboursement de la valeur des produits payés par le Client conformément à la facture d'achat, hors frais de port, sera effectué dans les trente (30) jours suivant la réception du produit par Auto-MediaPlayer.com. Dans tous les cas, Auto Media Player se réserve le droit de ne pas rembourser le prix des produits qui lui auront été retournés descellés, utilisés, incomplets, abîmés, endommagés ou dont l'emballage aura été détérioré ou ne respectant pas les conditions de retour précédentes.