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Garantie

Le client comprend que Auto Media Player n'est pas le fabricant des produits achetés sur son site, et que les seules garanties offertes sont celles du constructeur, et non Auto-MediaPlayer.com. Tous les produits sont vendus tels quels. En achetant un produit, le client s'appuie uniquement sur les spécifications du fabricant et non sur les déclarations, les spécifications, images ou autres illustrations représentant le produit fourni par Auto Media Player.

Tous les Produits bénéficient de la garantie contractuelle offerte par leurs fabricants respectifs. Les conventions de garantie sont conclues directement entre le client et le fabricant du fait de l'acte d'achat. La durée de cette garantie contractuelle est d'un an pour une réparation gratuite, hormis frais de port, en cas de défaut de fabrication.

Avant de passer commande, le client doit s'assurer que le produit qu'il a l'intention d'acheter est compatible avec son système. Nous ne sommes pas responsable et n'allons pas accepter le retour de produits en raison d'une incompatibilité avec le système de configuration du client. Si un client décide de nous retourner un produit pour réparation, il doit tout d'abord ouvrir un ticket sur notre centre de support en ligne dans la rubrique appropriée. Veuillez noter que le client doit assumer tous les frais liés au retour du produit.

Auto-MediaPlayer.com demande au client de lui accorder un maximum de 5 jours ouvrables pour que son équipe technique puisse vérifier les produits retournés. Si les produits ne sont pas défectueux, le client doit payer les frais pour réexpédier son colis. Par contre si le produit s'avère effectivement défectueux, nos techniciens vont le réparer sous 2-3 semaines gratuitement et les frais pour le retour seront à notre charge.

Auto Media Player réexpédie les produits réparés par Hong Kong Airmail. Si vous souhaitez choisir DHL, EMS ou tout autre transporteur pour recevoir vos produits réparés beaucoup plus rapidement, SVP veuillez nous en informer - ainsi, nous calculerons les frais pour vous.

NOTE: Nous ne sommes pas responsables pour les produits qui sont endommagés durant le transport ou suite à un mauvais usage et à l'abus par le client ou le transporteur.